۸ خودآگاهی:
خودآگاهی باعث میشود فرد از خود، ویژگیهای شخصیتی، نقاط قوت و ضعف، نیازها، اهداف و امیالِ خود، آگاه شود. همچنین خودآگاهی، اغلب پیش نیازی برای برقراری ارتباطات مؤثر، بهبود روابط بینفردی و ایجاد همدلی با دیگران است.
۹ مواجهه موثر با احساسات:
این مهارت به این توانایی اشاره دارد که فرد بتواند احساسات را در خود و دیگران بشناسد، از چگونگی تأثیر آنها بر رفتار آگاه شود و توانایی پاسخ مناسب به احساسات را داشته باشد. اجتناب از تجربه احساسات شدید مانند خشم یا غم و اندوه میتوانند اثرات منفی بر سلامتی روان داشته باشند.